Service & Beratung
Persönlich.
Verbindlich. Schnell.
Vom ersten Beratungsgespräch bis zum Service nach Jahren – wir begleiten Sie über die gesamte Nutzungsdauer Ihrer Geräte.
Unsere Leistungen
Drei Säulen, die Ihre Investition langfristig absichern.
Produktberatung
Wir helfen Ihnen, das passende Gerät für Ihre Anwendung zu finden – telefonisch, per E-Mail oder vor Ort.
After-Sales-Service
Ersatzteile, Wartung und schnelle Hilfe im Servicefall – damit Ihre Geräte zuverlässig laufen.
Schulungen & Demos
Praxisnahe Produkteinweisungen und Schulungen für Ihr Team – direkt in Ihrer Küche oder bei uns.
Nehmen Sie Kontakt auf
Schildern Sie uns Ihr Anliegen – wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags.
Häufige Fragen
Antworten auf das, was uns am häufigsten gefragt wird.
Wie schnell erhalte ich Ersatzteile?
Originalersatzteile für unsere Profigeräte sind in der Regel auf Lager und werden innerhalb von 1–3 Werktagen versandt. Bei dringenden Servicefällen sprechen Sie uns gerne direkt an.
Bieten Sie eine Inbetriebnahme vor Ort an?
Ja. Auf Wunsch nehmen wir Ihr Gerät vor Ort in Betrieb und führen Ihr Team in Bedienung und Pflege ein. Sprechen Sie uns auf eine individuelle Inbetriebnahme an.
Welche Gewährleistung gilt für Dynamic-Professional Geräte?
Auf alle Geräte gilt die gesetzliche Gewährleistung. Details finden Sie in den Bedienungsanleitungen sowie in unseren AGB.
Können Sie Geräte für unsere Anforderungen anpassen?
Für viele Anwendungsszenarien bieten wir Zubehör- und Konfigurationsvarianten. Schildern Sie uns Ihre Anforderungen – wir prüfen die Möglichkeiten.
Wie kann ich ein individuelles Angebot anfordern?
Nutzen Sie das Formular auf dieser Seite und wählen Sie als Betreff "Angebot anfordern". Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags.